TURISMO EM ALTA: SENAC EAD OFERECE CURSOS PARA QUEM QUER TRABALHAR NO SETOR

Capacitações on-line abrangem áreas como agenciamento de viagens, marketing, hospedagem, atendimento e gestão

Da Redação
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O avanço do turismo em Mato Grosso e em outras regiões do país aumenta a necessidade de profissionais qualificados para atender visitantes que buscam experiências cada vez mais completas. Diante desse cenário, o Senac EAD disponibiliza uma série de cursos on-line voltados à formação e ao aperfeiçoamento de pessoas interessadas em atuar nos diferentes segmentos do turismo e da hospitalidade.

As capacitações atendem tanto quem pretende ingressar no mercado de trabalho quanto profissionais que já atuam na área e desejam atualizar conhecimentos ou ampliar suas possibilidades de atuação. A modalidade a distância permite que os estudantes organizem os horários de estudo de acordo com a rotina profissional e pessoal.

Entre as opções disponíveis estão formações voltadas ao agenciamento e planejamento de viagens, como Agente de Viagens, Consultoria de Viagens: Estratégias de Atendimento e Vendas e Elaboração de Roteiros Turísticos Receptivos.

A programação também contempla conteúdos relacionados à divulgação e posicionamento de destinos e empresas, com cursos de Marketing Turístico, Mídias Sociais e Turismo: Estratégias de Marketing. A lista inclui ainda capacitações sobre Acessibilidade em Serviços e Equipamentos Turísticos e Gestão de Políticas Públicas de Turismo.

CAPACITAÇÃO TAMBÉM ABRANGE HOTELARIA

O segmento de hospedagem também conta com alternativas de formação. Entre os cursos estão Recepcionista em Meios de Hospedagem, Governança Hoteleira: Planejamento e Operação, Supervisão de Governança, Camareira – Técnicas de Limpeza e Arrumação e Indicadores de Gestão para Meios de Hospedagem.

Os conteúdos permitem desenvolver competências relacionadas ao atendimento, vendas, elaboração de roteiros, marketing, administração de empreendimentos turísticos e funcionamento de meios de hospedagem.

Para a diretora de Educação Profissional do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial em Mato Grosso (Senac-MT), Rosana Abutakka, a preparação dos profissionais acompanha as mudanças pelas quais o setor vem passando.

“O turismo é uma atividade que depende diretamente da qualidade dos serviços oferecidos. Por isso, investir na formação dos profissionais significa também investir na experiência do visitante e no desenvolvimento do próprio setor. A educação a distância amplia esse acesso e permite que mais pessoas se preparem para atuar no turismo sem precisar deixar sua cidade”, destaca.

Segundo ela, a qualificação pode contribuir para melhorar a experiência do turista em diferentes momentos, desde o planejamento da viagem até a hospedagem e o atendimento durante a permanência no destino.

“Desde o primeiro contato para planejar uma viagem até a hospedagem e o retorno para casa, o turista interage com diferentes profissionais. Quem está preparado para oferecer um atendimento de qualidade, compreender as necessidades do cliente e utilizar novas ferramentas tem mais condições de se destacar no mercado”, afirma.

MATO GROSSO GANHA DESTAQUE NO TURISMO

O setor turístico mato-grossense atravessa um período de maior visibilidade, impulsionado pela diversidade de destinos e experiências oferecidas no Estado. Natureza, cultura, gastronomia, negócios e eventos estão entre os segmentos que contribuem para ampliar o interesse pelos destinos locais.

Cuiabá e Chapada dos Guimarães também ganharam destaque no Índice de Viagem e Turismo 2026, que apontou os municípios entre os 50 destinos mais promissores do Brasil. Cuiabá aparece na 43ª posição, enquanto Chapada dos Guimarães ocupa o 39º lugar.

A presença das duas cidades no levantamento reforça o potencial turístico regional e, consequentemente, a necessidade de ampliar a oferta de profissionais preparados para receber visitantes e apresentar os atrativos do Estado.

Nesse contexto, a educação a distância surge como uma alternativa para quem já trabalha no setor e precisa conciliar a formação com as atividades profissionais. Os cursos podem ser realizados pela internet, oferecendo maior flexibilidade para organização dos estudos.

A programação do Senac EAD também inclui conteúdos relacionados à hospitalidade, gastronomia e idiomas, permitindo que os profissionais desenvolvam um conjunto mais amplo de habilidades para acompanhar as transformações do mercado.

Ao finalizar os cursos, os participantes recebem o Certificado Senac, com reconhecimento nacional. Informações sobre as capacitações disponíveis, carga horária, requisitos e inscrições podem ser consultadas no portal do Senac EAD.

O Sistema Comércio em Mato Grosso é filiado à Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), presidida por José Roberto Tadros.