Aplicativo permite acompanhar solicitações, verificar datas de atendimentos e consultar o andamento dos pedidos na rede pública de saúde.
DA REDAÇÃO | FOTO: SECOM/CBA
A Prefeitura de Cuiabá orienta os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) a acompanharem solicitações de consultas, exames e procedimentos especializados pelo aplicativo Regula MT Cidadão. A ferramenta permite consultar o andamento dos pedidos e verificar informações sobre agendamentos, facilitando o acesso dos pacientes aos serviços da rede pública.
Por meio da plataforma, é possível acompanhar diferentes etapas do processo de regulação, desde o registro da solicitação até o encaminhamento e a definição da data do atendimento.
A secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon, destaca que os pacientes devem consultar o aplicativo regularmente para evitar a perda de consultas e exames agendados.
“É muito importante que a população fique atenta ao aplicativo Regula MT Cidadão, porque é por meio dele que os usuários poderão acompanhar suas solicitações e verificar as informações sobre consultas e exames agendados. Orientamos que os pacientes consultem regularmente o aplicativo para acompanhar as atualizações e não perderem as datas dos atendimentos”, afirmou.
A secretária também reforçou a necessidade de manter os dados cadastrais atualizados, principalmente o número de telefone. Para realizar a atualização, o cidadão deve procurar a Unidade de Saúde da Família (USF) mais próxima de sua residência.
COMO CONSULTAR PELO APLICATIVO
Para utilizar o Regula MT Cidadão, o paciente deve:
Baixar o aplicativo Regula MT Cidadão na loja de aplicativos do celular.
Acessar a plataforma utilizando a conta GOV.BR.
Entrar na área de acompanhamento das solicitações.
Consultar a situação dos pedidos de consultas, exames e procedimentos.
Verificar as datas, horários e unidades de saúde quando houver agendamento.
Acompanhar regularmente as atualizações do sistema.
A plataforma também permite consultar solicitações de dependentes vinculados ao cidadão e acessar o histórico dos pedidos.
MÃE RELATA AGILIDADE NO ATENDIMENTO DO FILHO
A experiência de Ana Paula Garcia, mãe de um menino de oito anos que nasceu com problemas de saúde, ilustra a importância do acompanhamento pelo sistema.
Segundo ela, após deixar de contar com plano de saúde, procurou atendimento na USF Coxipó do Ouro. Durante a consulta, a médica solicitou avaliações com especialistas em pneumologia, cardiologia e alergologia.
Ana Paula relata que os atendimentos com pneumologista e cardiologista foram agendados rapidamente. A solicitação foi registrada no sistema em 2 de outubro, e uma das consultas foi marcada para o dia 19 do mesmo mês.
“Após a implantação desse sistema Regula, ficou ótimo e super-rápida a resposta, e nós podemos acompanhar. Então, ficou ótimo. Estão de parabéns a gestão Abilio Brunini e a secretária de Saúde, Deisi Bocalon”, declarou.
A Secretaria Municipal de Saúde reforça que o acompanhamento frequente do aplicativo e a atualização dos dados cadastrais são fundamentais para que os usuários recebam as informações sobre seus atendimentos.
O Povo MT segue acompanhando as ações e os serviços oferecidos à população cuiabana.
