Loja foi interditada em Campo Grande após fiscalização do Decon por falta de documentação. Denúncia de consumidora apontou cobrança por perfumes experimentados e não comprados.
DA REDAÇÃO | FOTO: REPRODUÇÃO
Uma fiscalização realizada pelo Departamento Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), nesta terça-feira (10), terminou com a interdição de uma perfumaria árabe em Campo Grande (MS). Durante a ação, o proprietário do estabelecimento, identificado como Nour Eddin Alhamwi, chegou a ficar de joelhos diante dos policiais e pedir que os produtos não fossem apreendidos.
A loja, chamada Perfumaria Damasco, funciona na Galeria São José, na Rua 14 de Julho. O comerciante foi autuado por falta de documentação exigida para o funcionamento do estabelecimento e deverá apresentar os documentos solicitados ao Procon dentro do prazo estabelecido.
A fiscalização foi motivada por uma denúncia de uma consumidora. Segundo o relato, ela teria experimentado dois perfumes no estabelecimento, mas desistido da compra. Mesmo assim, afirmou que foi cobrada em R$ 29 pela experimentação dos produtos.
Ainda conforme a denúncia, o comerciante teria oferecido outra opção: a compra de um frasco de 15 mililitros por R$ 47.
Durante a fiscalização, o proprietário contestou a reclamação e afirmou que não considera justo permitir que clientes experimentem os perfumes sem realizar uma compra.
Ele também negou ter impedido a saída da consumidora do estabelecimento. Segundo sua versão, a porta teria sido fechada apenas para evitar a saída do ar-condicionado.
Apesar da apreensão solicitada pelo comerciante, os produtos permaneceram na loja. A medida adotada pelo Decon foi a interdição do estabelecimento em razão da ausência da documentação necessária.
O funcionamento da perfumaria dependerá da regularização das pendências apontadas pela fiscalização.
