SAI Virtual garante acordo em menos de uma hora após acidente de trânsito em Cuiabá
Ferramenta do Judiciário de Mato Grosso permitiu solução rápida e sem deslocamento para envolvidos em colisão sem vítimas.
DA REDAÇÃO / Foto: TJMT
Um acidente de trânsito sem vítimas registrado em Cuiabá foi solucionado em menos de uma hora por meio do Serviço de Atendimento Imediato (SAI) Virtual, ferramenta disponibilizada pelo Poder Judiciário de Mato Grosso para mediação de conflitos de forma online.
A ocorrência foi registrada na manhã do dia 23 de junho, no cruzamento das avenidas Ipiranga e Senador Metelo, em frente à Casa de Carne Martins, no bairro Porto. Segundo o registro, os dois motoristas apresentaram relatos semelhantes sobre a dinâmica do acidente.
De acordo com as informações, um dos condutores afirmou que iniciou a travessia após a abertura do sinal semafórico, quando o outro veículo, que seguia em sentido contrário, teria avançado o sinal vermelho, provocando a colisão.
O atendimento virtual foi acionado às 10h10. Cerca de 50 minutos depois, às 11h, os envolvidos participaram de uma audiência de conciliação por videoconferência realizada pela plataforma Microsoft Teams, conduzida pelo conciliador Gabriel Moreira Freire.
Durante a sessão, o motorista apontado como responsável assumiu integralmente os danos causados ao outro automóvel. Pelo acordo firmado, ficou definido que o reparo do veículo, avaliado em aproximadamente R$ 2,5 mil, será realizado por meio de oficina escolhida pela parte prejudicada ou por acionamento do seguro para terceiros, sem custos adicionais ao proprietário do carro atingido.
A diretora do Departamento de Apoio aos Juizados Especiais (Daje), Shusiene Tassinari Machado, destacou a eficiência do sistema.
“O caso demonstra como o SAI Virtual permite resolver conflitos de forma rápida, consensual e sem burocracia, reduzindo o tempo entre o registro da ocorrência e a formalização do acordo”, afirmou.
Atualmente, o serviço funciona gratuitamente nas comarcas de Cuiabá, Várzea Grande e Rondonópolis. A plataforma permite que cidadãos envolvidos em acidentes de trânsito sem vítimas façam o registro da ocorrência, preencham formulários e participem da audiência diretamente pelo celular, sem necessidade de deslocamento.
Os acordos realizados são voluntários e gratuitos e podem ser homologados judicialmente, desde que atendam aos requisitos legais.
